Responsável pelo Conteúdo deste site: 

Fátima Silva
NIF: 228574161
Rua da Indústria nº8 2ºd 
2615-092 Alverca
Portugal
 

Condições Gerais de Utilização e Compromisso

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As presentes condições Gerais de Utilização e Compromisso (doravante “As Condições Gerais”) determinam, juntamente com a política de privacidade, o acesso e o uso, por parte do utilizador, do site www.traposebijuquices.com e os seus sub-domínios (doravante “o Site”), assim como os produtos e serviços contratados através do mesmo.

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Pela aceitação das presentes Condições Gerais, o Utilizador manifesta:

a. Que leu, entende e compreende o exposto no presente documento;

b. Que é uma pessoa maior de idade e com capacidade suficiente para poder contratar;

c. Que assume todas as obrigações aqui dispostas.

A utilização do Site atribui a condição de Utilizador do mesmo (doravante “o Utilizador”) e implica a aceitação de todos os termos incluídos nestas Condições Gerais.

O Utilizador deve ler atentamente as presentes Condições Gerais cada vez que aceder ao Site, uma vez que este, e consequentemente as suas Condições Gerais, podem sofrer modificações.

O titular do Site reserva-se ao direito de realizar, em qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, qualquer modificação ou actualização dos seus conteúdos e serviços; das presentes Condições Gerais e, no geral, de todos os elementos que integram o desenho e configuração do Site.

O titular do Site não se responsabiliza por quaisquer danos de saúde do Utilizador que possam vir a ser causados pelo uso incorrecto e indevido dos produtos comercializados no site.

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1. Informação geral do Site

A informação geral do Site é seguidamente fornecida:

Titular:

Fátima Isabel Correia Silva
Rua da indústria nº8 2ºd
2615-092 Alverca

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2. Condições de Utilização

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2.1. Acesso ao Site

O acesso ao Site é gratuito, excepto no relativo aos gastos de ligação através da rede de telecomunicações, disponibilizada pelo fornecedor contratado pelo Utilizador.

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2.2. Necessidade de Registo

Não é necessário registo para acesso ao site. No entanto, na Home Page do site encontra-se um formulário onde poderá inserir o seu email para receber informações e promoções da marca. Ao assinar a nossa Newsletter dá o seu consentimento para ser contactado por email pela marca para fins comerciais e de marketing, tais como a apresentação de novas coleções, e o envio de promoções especiais.  Caso pretenda pode sempre requerer que o retiremos da lista.

Os dados introduzidos pelo Utilizador devem ser sempre exactos, atuais e reais.

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2.3. Normas de utilização do Site

O Utilizador está obrigado a utilizar o Site, todo o seu conteúdo e serviços, conforme o estabelecido pela lei, pela moral e ordem pública e nas presentes Condições Gerais. Encontra-se igualmente obrigado a uma utilização adequada dos serviços e/ou conteúdos do Site, sem a sua aplicação na realização de actividades ilícitas ou constituintes de delito que atentem contra os direitos de terceiros e/ou que infrinjam o regulamento sobre propriedade intelectual e industrial, ou quaisquer outras normas legais aplicáveis.

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2.4. Exclusão de Responsabilidade

O acesso do Utilizador ao Site não implica a obrigação da Trapos e Bijuquices de controlar a ausência de vírus ou de qualquer outro elemento informático nocivo. De qualquer modo, compete ao Utilizador disponibilizar as ferramentas adequadas à detecção e desinfecção de programas informáticos nocivos.

A Trapos e Bijuquices não se responsabiliza pelos danos produzidos no software e equipamento informático dos Utilizadores, assim como de terceiros, durante a utilização dos serviços oferecidos no Site.

A Trapos e Bijuquices  não se responsabiliza pelos danos ou prejuízos de qualquer tipo produzidos no Utilizador, causados por falhas ou desligamentos nas redes de telecomunicações, que produzam a suspensão, anulação ou interrupção do serviço do Site durante a prestação do mesmo ou com carácter prévio.

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2.5. Conteúdos e serviços vinculados através do Site

O serviço de acesso ao Site inclui links, listas e inclusivamente ferramentas de pesquisa, que permitem ao Utilizador aceder a outras páginas e Portais de Internet (doravante “Sites Linkados”). Nestes casos, a Trapos e Bijuquices apenas será responsável pelos conteúdos e serviços fornecidos nos Sites Linkados, na medida em que tenha conhecimento efetivo de ilegalidade e não tenha procedido a desativar o link com o devido empenho. Supondo que o Utilizador considere a existência de um Site Linkado, com conteúdos ilegais ou impróprios, poderá comunicar à Trapos e Bijuquices , sem que, em caso algum, esta comunicação requeira a sua obrigação de retirar o link correspondente.

Em caso algum, a existência de Sites Linkados deve pressupor a formalização de acordos com os responsáveis ou titulares dos mesmos, nem a recomendação, promoção ou identificação da Trapos e Bijuquices  nas exposições, conteúdos ou serviços fornecidos.

A Trapos e Bijuquices  desconhece os conteúdos e serviços dos Sites Linkados e, como tal, não é responsável pelos danos produzidos por ilegalidade, qualidade, desactualização, indisponibilidade, erro e inutilidade dos conteúdos e/ou serviços dos Sites Linkados, nem por qualquer outro dano que não seja directamente atribuível à Trapos e Bijuquices .

Supondo que o Utilizador possa aceder ou seja redireccionado para Sites Linkados que permitam a contratação de serviços e/ou produtos, o Utilizador tem conhecimento e aceita que a Trapos e Bijuquices  atua como simples intermediário ao facilitar o dito acesso, como tal, não será responsável, nem indirecta, nem alternativamente pelos danos e prejuízos de qualquer natureza, derivados da livre utilização e/ou contratação de ditos serviços e produtos de terceiros, assim como da falta de legalidade, fiabilidade, utilidade, veracidade, exactidão, integridade e actualidade dos mesmos.

Com carácter restritivo, e em caso algum limitativo, a Trapos e Bijuquices  não será responsável pelos danos e prejuízos de qualquer natureza, derivados do incorrecto cumprimento ou infracção dos compromissos contratuais adquiridos através de terceiros; pela realização de concorrência desleal e publicidade ilícita; pela inadaptação e decepção das expectativas criadas por ditos serviços e produtos de terceiros, assim como qualquer tipo de imperfeições e defeitos que possam encontrar-se nos mesmos.

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2.6. Propriedade intelectual e industrial

Todos os conteúdos do Site, entendido, que não limitado, como como textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e restantes conteúdos audiovisuais ou de som, assim como o seu desenho gráfico e códigos de origem, são propriedade intelectual da Trapos e Bijuquices  ou de terceiros sem que possam ser entendidos como cedidos ao Utilizador, nenhum dos direitos de exploração reconhecidos pela normativa vigente, em matéria de propriedade intelectual sobre os mesmos.

As marcas, nomes comerciais ou logótipos são propriedade da Trapos e Bijuquices  ou de terceiros, sem que o acesso ao Site possa ser entendido como direito atribuído sobre os mesmos.

Através da aceitação das presentes Condições Gerais, o Utilizador cede à Trapos e Bijuquices , de modo gratuito e em exclusividade, todos os direitos de exploração sobre os artigos, comentários e opiniões (doravante “ os Conteúdos”) publicados pelo Utilizador, ou cuja publicação autorize no Site.

O Utilizador, que afirma dispor de todos os direitos de propriedade intelectual sobre os artigos, comentários e opiniões anteriormente referidas, é obrigado a assumir qualquer reclamação ou responsabilidade, incluindo indemnizações por danos e prejuízos, que um terceiro possa executar contra a Trapos e Bijuquices , por considerar os seus direitos infringidos por qualquer de acção derivada das obrigações que o Utilizador contrai, directa ou indirectamente, com as presentes Condições Gerais.

Igualmente, o Utilizador é obrigado a manter a Trapos e Bijuquices  incólume perante qualquer prejuízo que ele, ou um terceiro, possam sofrer como consequência da formalização da atribuição dos direitos regulada nesta clausula.

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3. Condições de Compromisso

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3.1. Imagens e disponibilidade de produtos

Solicitamos que no caso de encontrar algum tipo de erro, o comunique para que possamos proceder o mais rapidamente possível à correcção, em benefício de todos os Utilizadores. Da mesma forma, aconselhamos, no caso de compra de qualquer produto nesta página, a confirmar que o nome do produto é aquele que deseja.
Todas as encomendas de produtos estarão sujeitos à disponibilidade dos mesmos.

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3.2. Preços e formas de pagamento

Todos os preços publicados no Site, excepto com indicação expressa do contrário, têm incluído o IVA correspondente. O Utilizador deve pagar as suas compras através de transferência bancária, multibanco, cartão de crédito ou PAYPAL.

O cliente possui 12 horas para efectuar o pagamento da encomenda. Qualquer pagamento realizado posteriormente a esse prazo, pode estar sujeito a modificações de disponibilidade de produto ou despesas.

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3.3. Entrega de pedidos e devoluções

Os produtos adquiridos pelo Utilizador serão enviados via Transportadora ou CTT. As despesas de envio ficam a cargo do cliente.

A entrega dos pedidos será realizada na morada de envio, livremente designada pelo Utilizador no formulário de pedido. A Trapos e Bijuquices  não assumirá qualquer tipo de responsabilidade quando a entrega do produto não seja realizada como consequência de imprecisão ou falsidade dos dados fornecidos pelo Utilizador, assim como, na suposição de que a entrega não possa ser efectuada por causas alheias à Transportadora ou aos CTT designada para tal, como seja a ausência do destinatário.
Caso haja extravio da encomenda por parte da transportadora, terá de ser efectuada uma reclamação perante a transportadora e o cliente apenas será ressarcido do valor pago ou será efectuado novo envio após resposta da transportadora do paradeiro da encomenda. O pedido será entregue no período mais breve possível e, em qualquer caso, sempre o será antes de trinta (30) dias úteis, a partir da data de confirmação do pedido.

São permitidas trocas no prazo de 14 dias a contar desde a data de recepção. Contudo, o produto comercializado não pode apresentar qualquer sinal de uso e tem que ser devolvido tal como enviado, na sua embalagem original. Qualquer produto que revele um uso maior do que a simples prova pelo cliente, não dará lugar a troca ou devolução. Após receber o artigo a Trapos e Bijuquices  reserva-se no direito de negar a troca se o artigo não atender aos requisitos desta política. O artigo para troca deve ser remetido para:

Fátima Isabel Correia Silva
Rua da indústria nº8 2ºd
2615-092 Alverca

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As trocas serão processadas dentro de um prazo de 3-5 dias úteis após receber o artigo.

Em caso de defeito, a Trapos e Bijuquices  compromete-se a substituir o produto defeituoso por um outro igual, sempre que este esteja disponível. Do mesmo modo, far-se-á cargo das despesas de devolução e envio. Na eventualidade de não poder ser substituído, o seu valor será restituído ou será dada opção de escolha ao Utilizador de outro produto com as mesmas características.

Em caso de troca de artigo, o cliente terá de pagar os portes de reexpedição do novo artigo.

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No caso de produtos personalizados de acordo com o Decreto-Lei nº24/2014, de 14 de Fevereiro, não são efetuados cancelamentos, devoluções ou trocas.

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Garantia

Na Trapos e Bijuquices fazemos de tudo para que o vosso produto dure o máximo de tempo possível e estamos sempre disponíveis a ajudar na resolução de eventuais problemas. Oferecemos uma garantia de 3 meses para defeito de fabrico, 30 dias para defeito de produto e 3 meses para defeitos de monograma, a partir do momento de entrega do produto. No entanto, esta garantia não se aplica a danos causados por mau uso, negligência ou desgaste natural do produto.

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3.4 Entregas Internacionais

Os envios feitos para a Europa têm um prazo de entrega entre 7 a 10 dias úteis. Os envios para o resto do mundo demoram entre 3 a 5 semanas. A Trapos e Bijuquices não se responsabiliza por eventuais atrasos nas entregas resultados de problemas e atrasos das transportadoras.

Os valor dos produtos estão apresentados em euros e todos os  pedidos serão transaccionados na mesma moeda pelo seu banco, após a conclusão da compra.

Os valores apresentados excluem quaisquer impostos, direitos aduaneiros, taxas ou tarifas que podem ser impostas.

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4. Anulação e ineficiência das claúsulas

Se qualquer uma das claúsulas incluídas nas presentes Condições Gerais fosse declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal anulação ou ineficiência apenas verá afectada a dita disposição ou a parte da mesma que resulte nula ou ineficaz, subsistindo as presentes Condições Gerais sobre todo o restante e considerando-se tal disposição, total ou parcialmente, por não incluída.

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5. Legislação aplicável

Estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas de acordo com as Leis de Portugal.